DECRYPTAGE. "Convergence" : comment un programme à 8 milliards de francs paralyse l’OPT
27 Décembre 2022, 08:15 Bugs informatiques, erreurs de facturation, burn-out du personnel… Après quatre ans de mise en service laborieuse, le système d’information "Convergence", développé par le géant des télécommunications Ericsson pour l’OPT-NC, semble aujourd’hui fonctionner bon an mal an. Mais sa complexité empêche l’Office de se moderniser. Chronique d'un échec annoncé.
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